WooCommerce paraît simple jusqu'au moment où la boutique dépasse mille références ou réclame une règle de prix inhabituelle.
Nous prenons vos projets à partir de ce moment-là, et sous votre marque.
Création de la boutique de bout en bout : structure du catalogue, variations et attributs, transporteurs, taxes, e-mails transactionnels et tunnel de commande adapté à votre secteur. Nous retravaillons le checkout natif, souvent le point faible de WooCommerce, pour réduire les étapes et les abandons de panier.
Tarification dégressive, prix par rôle utilisateur, devis en ligne, produits configurables, abonnements récurrents, points de fidélité, réservation de créneaux : quand l'extension du marché coûte plus cher à contourner qu'à remplacer, nous développons un plugin dédié à votre boutique, propre et documenté.
Synchronisation des stocks et des commandes avec un ERP, un logiciel de caisse ou un préparateur de commandes, export comptable automatisé, flux produits vers Google Shopping, Amazon ou Facebook. Nous traitons aussi les cas délicats : gestion des retours, écarts de stock et reprise après échec de synchronisation.
La différence entre une boutique qui tient et une boutique qui s'effondre au premier pic de trafic se joue sur des détails invisibles en maquette.
Requêtes optimisées, tables de commandes haute performance, cache adapté aux pages non cachables et tests de charge avant les périodes commerciales fortes.
Chaque plugin ajouté est un risque de conflit et un ralentissement. Nous en installons le moins possible et nous développons plutôt que d'empiler.
TVA et taux réduits, mentions légales de vente à distance, RGPD et bandeau de consentement, factures conformes. Votre client ne découvrira pas le problème lors de son premier contrôle.
Un back-office nettoyé des menus inutiles, des libellés en français clair et un guide d'administration remis à la livraison. Moins d'appels au support, plus de marge sur votre contrat.
Une boutique se construit à l'envers : on part des contraintes de gestion, pas de la page d'accueil.
Produits simples ou variables, attributs, unités, stocks, zones de livraison, taxes et remises. C'est cette étape qui détermine la moitié du coût du projet, nous ne la survolons jamais.
Thème, gabarits de fiche produit et de catégorie, panier et checkout, comptes clients. Une boutique de démonstration alimentée de vrais produits est disponible dès la deuxième semaine.
Paiement en environnement de test puis en conditions réelles avec remboursement, transporteurs, e-mails, exports. Nous passons des commandes de bout en bout avant de valider.
Remise du guide d'administration, session de prise en main pour votre client si vous le souhaitez, puis surveillance des premières ventes et ajustements.
WooCommerce est le bon choix quand la boutique s'intègre à un site de contenu, que le catalogue reste sous quelques milliers de références et que le client maîtrise déjà WordPress. PrestaShop prend l'avantage sur les catalogues très volumineux, la gestion multiboutique et les besoins de gestion commerciale avancée en natif.
Nous maîtrisons les deux et nous n'avons donc aucun intérêt à orienter votre client vers l'un plutôt que l'autre : demandez-nous un avis au cadrage, il sera fondé sur son catalogue réel. Voir aussi notre offre PrestaShop.
Correctement configuré, WooCommerce gère sans difficulté plusieurs dizaines de milliers de références. Les problèmes viennent presque toujours d'ailleurs : recherche à facettes mal indexée, extensions qui chargent le catalogue entier à chaque page, absence de stockage optimisé des commandes ou hébergement mutualisé sous-dimensionné.
Nous auditons ces quatre points avant de conclure qu'un changement de plateforme est nécessaire, car il l'est plus rarement qu'on ne le dit.
Dans la majorité des cas, oui. Nous procédons par mesure : profilage des requêtes, identification des extensions coûteuses, analyse du cache et des appels externes bloquants.
Le rapport vous indique le gain attendu pour chaque correctif et son coût, ce qui vous permet d'arbitrer avec votre client. Une refonte complète n'est proposée que lorsque le cumul des correctifs dépasse le coût d'une reconstruction propre.
Oui, via WooCommerce Subscriptions ou par un développement dédié selon les besoins. Les points sensibles sont le renouvellement échoué, la mise à jour de moyen de paiement, la proratisation lors d'un changement de formule et la conformité à l'authentification forte européenne.
Nous les traitons explicitement au cadrage, car ce sont eux qui génèrent les litiges clients, pas la souscription initiale.
Oui, sur toute la chaîne. Aucun crédit dans le pied de page, aucune référence dans le code, aucun accès à notre nom depuis le back-office. Les e-mails d'alerte technique arrivent chez vous, jamais chez votre client.
Si un échange direct avec le client final devient nécessaire, il se fait avec une adresse à votre nom de domaine et sous votre supervision, ou pas du tout : vous décidez.