Maintenance PrestaShop
pour votre boutique

La prise en charge est immédiate et le problème est traité sous 12 heures.

Le week-end, une équipe restreinte reste dédiée aux urgences : une boutique inaccessible, un paiement bloqué ou des commandes qui ne s'enregistrent plus sont traités en priorité.

Oui. Une montée de version majeure n'est pas une simple mise à jour : le thème, les modules et les overrides doivent être compatibles avec la nouvelle version.

Nous réalisons la migration sur une copie de votre boutique, testons le parcours de commande complet, puis basculons en production à un moment de faible trafic. Le chiffrage est établi après audit.

Oui, c'est le cas de la plupart des boutiques que nous maintenons. Nous commençons par un audit technique (version, modules, overrides, thème, hébergement), puis nous vous signalons les points à corriger avant de démarrer la maintenance.

Signalez-nous l'urgence. Un module de paiement qui ne répond plus vient souvent d'une mise à jour, d'une configuration côté banque ou d'un conflit avec un autre module.

Nous analysons les logs, identifions la cause et rétablissons l'encaissement en priorité.

Oui. Si vous êtes une agence web, nous assurons la maintenance des boutiques de vos clients sous votre marque, sans aucun contact direct avec eux. Découvrez notre offre de sous-traitance PrestaShop, ou l'ensemble de notre centre de maintenance.